Ymmärrys syntyy yhteistoiminnassa ja edellyttää yhteistyösuhdetta. Tässä suhteessa minä en tiedä muiden puolesta vaaan kiinnostun ihmisten kokemasta, kuuntelen, olen samalla puolella ja pyrin osoittamaan ymmärrystä. Kun yhdessä tietoisesti tarkastelemme ajatuksia, tunteita, merkityksiä, suhteita ja toimintaa, syntyy usein uusia mahdollisuuksia ymmärtää, ajatella ja toimia. Pyrinkin haastamaan sekä itseäni että ihmisiä, joita kohtaan, kokemusten tietoisempaan ja monesta suunnasta tapahtuvaan tarkasteluun. Rinnalla kiinnostumme siitä, mikä on hyvin ja toimii tai mitä mahdollisuuksia on, myös vaikeilta tuntuvissa tilanteissa, tilanteita vähättelemättä.  Joskus vaihtoehtoja laajentaa se, että löydämme tai rakennamme yhdessä rakentavampia tarinoita, elämän tai työn kannalta.

Kaikilla meillä on erilaisia tarinoita itsestämme ja elämästämme, joita me elämme todeksi. Aina nuo tarinat eivät tee meille tai meihin suhteissa oleville ihmisille hyvää. Keskustelukumppanina voin joskus olla avuksi vaihtoehtoisten tarinoiden esiin houkuttelemisessa ja paksuntamisessa.

Kaikilla meillä on monia taitoja, vahvuuksia, uskomuksia, sitoumuksia ja kykyjä, jotka auttavat elämässä eteenpäin. Miten nähdä ne, silloinkin, kun on hankalampaa? En usko syyllisten etsimiseen. Ajattelen, että liian usein sijoitamme ongelmat ja haasteet ihmisten ominaisuuksiksi ja alamme ”korjata” ihmistä. Entäs jos haasteet syntyvätkin ihmisten välissä ja inhimillisessä toiminnassa? Tällöin hyödyllisempää on tarkastella tapoja olla ja toimia suhteissa ihmisiin, asioihin ja ilmiöihin.